互動的三個層次
前幾天聽哇賽心理學<<告別倦怠重獲活力,需要有充電感的休息>>這個單集。 最近聽了滿多也看了滿多這類的影片、書籍、Podcast,有空再來整理一些心得,但今天想紀錄的其實與節目標題無關,是單集中的一小段,主持人Nana提到聊天互動的3層次,讓我頓悟了許多! 人與人之間的互動分成三個層次,最外層是對發生的人事物的描述與分享,像是有的夫妻之間的交流可能停留在這個階段,對話只有幾點吃飯?誰接小孩?誰做家事等等;第二個層次是有情感上的交流,像是跟朋友訴苦、抱怨公司大小事、或是與情人分享的喜怒哀樂各種情緒;最核心層是可以分享到價值觀、很在意的議題。 當你在與人的交流上,可以達到情感上的交流,或是更深一層的價值觀分享時,在面對面的互動的過程中,透過對方的表情變化、說話的語調,這些互動都會啟動我們身體中安全感的部分,因此能夠感覺到壓力被調節與釋放。(Nana説這是跟“多重迷走神經理論”相關的觀念,還真是第一次聽到這酷東西)這讓我想到,為什麼與某些朋友的聚會結束後會感到很放鬆舒壓,有些卻沒有,反而會有一種精神消耗感。回想那些結束後感到放鬆舒壓的聚會時刻,往往是有進入到第二或第三層次的。 以上是節目中的節錄,以下是我個人(不專業)的心得分享😆 我認為第二層的情感與核心層的價值觀不一定是哪一個比較核心,有時可以跟一群價值觀相符的朋友,聊許多深刻的議題,例如環境議題、社會議題等等,不見得需要觸碰到情感面,卻也可以在結束後,感受到心滿滿的放鬆舒壓。只是這樣的程度與情感面的分享還是有差異的。 如果只停留在情感層,沒有進入核心層會如何呢? 過去的我,曾有過一段時間停留在第二層的情感交流,缺乏進入核心的價值觀分享(其實就是純粹抱怨啦),回想那時的我,在對話結束後有時其實滿空虛的,好像只是把自己滿滿的情緒丟出來,希望有人能接住,但...然後呢?好像就只能停留在這邊了,接住的那個人也許會說聲“對方真是太可惡了!“”真是辛苦你了!”但並沒有更深入的探討這個問題為什麼會發生,或是該如何避免他再次發生,也就是沒有進入到核心的價值觀分享。而換我擔任接收情緒的角色時,我也沒有給出太多理性的分析,僅僅順著對方的情緒,試圖同理與安撫,然後就自認為安慰到了對方。這樣的關係短期內或許還可以,但久了之後難免顯得空泛。我想是因為對話的雙方都只陷在那個情緒中,卻沒有試圖讓彼此跳脫或成長的關係吧! ...